{"id":7382,"date":"2026-01-18T12:51:18","date_gmt":"2026-01-18T12:51:18","guid":{"rendered":"https:\/\/mondemachines.com\/?page_id=7382"},"modified":"2026-09-11T22:37:54","modified_gmt":"2026-09-11T22:37:54","slug":"politique-de-retour-et-de-remboursement","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mondemachines.com\/index.php\/politique-de-retour-et-de-remboursement\/","title":{"rendered":"Politique de retour et de remboursement"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Droit de r\u00e9tractation<\/span><\/h2>\n

Vous avez le droit de r\u00e9silier ce contrat dans les 30 jours sans donner de raison.<\/span><\/p>\n

Le d\u00e9lai de r\u00e9tractation expire apr\u00e8s 30 jours \u00e0 compter du jour o\u00f9 vous, ou une tierce partie autre que le transporteur et indiqu\u00e9 par vous, acquiert la possession physique des marchandises.<\/span><\/p>\n

Pour exercer le droit de r\u00e9tractation, vous devez nous informer de votre d\u00e9cision de r\u00e9silier le pr\u00e9sent contrat par une d\u00e9claration sans \u00e9quivoque (par exemple, une lettre envoy\u00e9e par courrier, par t\u00e9l\u00e9copie ou par e-mail).<\/span><\/p>\n

Si vous utilisez cette option, nous vous communiquerons sans d\u00e9lai un accus\u00e9 de r\u00e9ception de cette r\u00e9tractation sur un support durable (par exemple par e-mail).<\/span><\/p>\n

Pour respecter le d\u00e9lai de r\u00e9tractation, il vous suffit d\u2019envoyer votre communication concernant l\u2019exercice de votre droit de r\u00e9tractation avant l\u2019expiration du d\u00e9lai de r\u00e9tractation.<\/span><\/p>\n

Effets de la r\u00e9tractation<\/span><\/h3>\n

Si vous r\u00e9siliez le pr\u00e9sent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements re\u00e7us de votre part, y compris les frais de livraison (\u00e0 l\u2019exception des frais suppl\u00e9mentaires r\u00e9sultant de votre choix d\u2019un type de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher que nous proposons), sans retard injustifi\u00e9 et en tout cas au plus tard dans les 14 jours \u00e0 compter du jour o\u00f9 nous sommes inform\u00e9s de votre d\u00e9cision de r\u00e9silier le pr\u00e9sent contrat. Nous effectuerons ce remboursement en utilisant le m\u00eame moyen de paiement que celui que vous avez utilis\u00e9 pour la transaction initiale, \u00e0 moins que vous n\u2019en ayez express\u00e9ment convenu autrement ; en tout \u00e9tat de cause, vous n\u2019aurez pas \u00e0 supporter de frais du fait de ce remboursement.<\/span><\/p>\n

Vous devrez retourner les marchandises ou nous les remettre ou \u00e0 une personne autoris\u00e9e par nous \u00e0 recevoir les marchandises, sans retard injustifi\u00e9 et, en tout \u00e9tat de cause, au plus tard dans les 30 jours \u00e0 compter du jour o\u00f9 vous nous communiquez votre r\u00e9tractation du pr\u00e9sent contrat. Le d\u00e9lai est respect\u00e9 si vous retournez les marchandises avant l\u2019expiration du d\u00e9lai de 30 jours.<\/span><\/p>\n

Nous pouvons suspendre le remboursement jusqu\u2019\u00e0 ce que nous ayons re\u00e7u les marchandises en retour ou que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoy\u00e9 les marchandises, selon la premi\u00e8re \u00e9ventualit\u00e9.<\/span><\/p>\n

Vous devrez supporter les frais directs de renvoi des marchandises.<\/span><\/p>\n

Vous \u00eates l\u2019unique responsable de toute diminution de la valeur des marchandises r\u00e9sultant de manipulations autres que celles qui sont n\u00e9cessaires pour \u00e9tablir la nature, les caract\u00e9ristiques et le fonctionnement des marchandises.<\/span><\/p>\n

Veuillez noter qu\u2019il existe certaines exceptions l\u00e9gales au droit de r\u00e9tractation, et que certains \u00e9l\u00e9ments ne peuvent donc pas \u00eatre retourn\u00e9s ou \u00e9chang\u00e9s. Nous vous ferons savoir si cela s\u2019applique \u00e0 votre cas particulier.<\/span><\/p>\n

\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n

Contact pour les retours et demandes<\/h3>\n

Pour toute question concernant les retours ou le suivi de votre dossier, contactez-nous \u00e0 :<\/p>\n

\n
\n

54 RUE CAMBRONNE, 75015 PARIS  FRANCE<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

\n
\n

Phone: (+33)7 57789684<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

\n
\n

Email: contact@mondemachines.com<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

Nous sommes \u00e0 votre disposition pour toute assistance !<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Droit de r\u00e9tractation Vous avez le droit de r\u00e9silier ce contrat dans les 30 jours sans donner de raison. Le d\u00e9lai de r\u00e9tractation expire apr\u00e8s 30 jours \u00e0 compter du jour o\u00f9 vous, ou une tierce partie autre que le transporteur et indiqu\u00e9 par vous, acquiert la possession physique des marchandises. Pour exercer le droit […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"footnotes":""},"class_list":["post-7382","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t